云南曲靖偏僻山区的一位老太太和村民一起，为找水到处疲于奔波，每天往返八十里路，才背回十来斤水，将够一天用的。
　　
　　一天，老太太忽然病了，躺在床上不能动弹。心想这下可要渴死了！正在犯愁，忽听门外喇叭声响，接着有人问道：“这是竹茹的家吗？”老太太有气无力地说：“是啊，你是谁，有事吗？”“我是邮递员，山东寄来两箱矿泉水。”老太太怔了起来，心想：我哪有内地的亲戚啊？于是急忙坐起来。不多时，邮递员搬进两个箱子。老太太说：“这里边盛的是矿泉水？我正渴得要命。”邮递员打开一瓶递给老太太，只见她边喝边说：“还是这水好喝啊！”
　　
　　服务员刚要走，又听门外来了车。老太太寻思，“这是怎么了？”接着进来个女孩。一看是自己的孙女，忙说：“你怎么回家了，知道奶奶病了？”竹茹吃了一惊，埋怨地说：“怎么有病也不给我爸爸去个电话？幸亏我及时回家。”奶奶说：“不是什么大病，可能走路累的，很快就好的。”竹茹看了下地上摆着的矿泉水，对邮递员说：“谢谢你了！”邮递员说：“不客气！”送走邮递员回来，奶奶问竹茹：“这是谁寄来的矿泉水啊？”竹茹说：“一个同学。”奶奶问：“这同学还不近哩！想必是你的对象吧？”竹茹红着脸说：“奶奶别瞎说了，真是的！就不怕俺害羞？”奶奶说：“谁也走这一步，几年不毕业了，你也该有个对象了。”竹茹大声地叫了声“奶奶！”奶奶接着说：“你看山东的水多甜啊？喝到肚里真爽快！等你结婚后，我也去呆几天。”竹茹说：“你老人家不要说了，这是一个网友寄来的。”奶奶不信，说“哪有这么憨的人，平白无故的给咱邮寄这个吗？”
　　
　　究竟是怎么回事呢？原来竹茹有个男网友是山东泰安，叫刘安。二人都是初中学生。竹茹在云南曲靖上学。虽路途遥远隔山阻水，但网络把他们拉得很近。
　　
　　最近，竹茹想知道内地的情况，特别是泰安的情况。刘安告诉她：“泰安位于泰山脚下，是一个美丽的城市，山水城融为一体，环境优雅，四季分明，地下水藏量丰富。”竹茹也告诉他：“曲靖四季如春，花木宜人，属亚热带气候，雨量常年充沛。可从去年四月份以来没下一滴雨，如今出现了空前严重的旱情。塘坝干涸，大地龟裂，五谷不生，人们连饮用的水也没了。男女老少须到三十里以外的地方去找水。”刘安问：“曲靖怎么样？”竹茹说：“城市里定量供给，只够饮用，洗脸水都舍不得倒掉，我已是半年没洗澡了。山区里更厉害，我奶奶在山区老家住，今年七十多岁了，也不得不到外地往返六十里背水。”刘安说：“这么严重？”
　　
　　再说刘安的妈妈，听儿子和竹茹聊天，问道：“什么事这么严重？”刘安放下耳机说道：“云南现在大旱了，人们连吃的水也很紧张。”妈妈说：“如今气候反常，冬天北方下那么大雪，将近两米厚，是前所未有的。西南方却滴雨不下，难道老天爷过糊涂了吗？”刘安说：“如今，有些人毫无根据地胡乱猜测，说什么地球的气温上升了，南北极的冰川开始融化了，人类的末日到了，纯是蛊惑人心。”妈妈说：“怪不得今年冬季天气这么冷，可能是老天爷生气了，把雪都下到北方，给他们个颜色瞧瞧。”刘安说：“竹茹的奶奶七十多岁了，每天外出几十里寻水，你看多可怜啊！”妈妈说：“那有什么办法？远水不解近渴。”刘安说：“办法倒有，不知妈妈支不支持？”妈妈说：“什么办法？说出来为娘听听。”刘安说：“给竹茹奶奶寄点钱去，你看可以吗？”妈妈笑了笑说：“傻孩子，你和竹茹不过是网友，一无亲二无故，就不怕别人笑话？竹茹他爸妈知道了对你是什么看法？十六七的人了，考虑问题这么简单？”刘安说：“一人有难万人相帮，这是中华民族的传统美德，有什么可笑的？再说我和竹茹是好友，见人家有困难就袖手旁观，以后怎同她聊天？”妈妈说：“就是把钱给她寄去，有什么用呢？那钱也不解渴啊！”
　　
　　正说着刘安的爸爸回家了，进门就问：“你娘俩在争论什么呀？脸红脖子粗的。”妈妈说：“问问你儿子？”爸爸问刘安：“又在外和人家吵架了？”刘安说：“我才不呢！”“那究竟为了什么？”刘安把刚才的想法和爸爸讲了讲，爸爸高兴地说：“这是好事啊，我支持！”妈妈笑了笑：“你爷俩挑到云南也不偏沉！”爸爸舒展了下眉头说：“我看寄钱不如寄矿泉水，还是这个解渴。”刘安一听，高兴地跳起来。随蜷起食指对爸爸说：“来，拉钩！”
　　
　　第二天刘安和爸爸到邮局问邮递员，“能不能邮寄矿泉水？”邮递员说：“可以，不过邮费太贵。到处有卖的，寄这个干什么？”刘安爸爸说：“云南出现了旱情，老百姓连水都喝不上了，哪还有卖这东西的？为他们做点微薄贡献。”邮递员说：“我们是第一次邮递这东西。也算是个新鲜事吧。好，我支持你们！”
　　
　　刘安父子到批发部买了一百瓶矿泉水，一人一箱扛到邮局，办理了邮递手续。
　　
　　刘安回家后，当晚给竹茹发去了信息。